Studilex Logo
Intră în cont

Politica de Ștergere a Datelor

Data ultimei actualizări: Iunie 2025

1. INTRODUCERE

1.1. Studilex.ro (denumită în continuare "Platforma", "noi", "ne" sau "noastră") își ia angajamentul de a respecta drepturile dvs. privind datele personale, inclusiv dreptul de a solicita ștergerea acestora.

1.2. Această Politică de Ștergere a Datelor descrie procedurile prin care puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale din sistemele noastre, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor.

1.3. Prezentul document completează Politica noastră de Confidențialitate și Termenii și Condițiile de utilizare.

2. DREPTUL LA ȘTERGEREA DATELOR

2.1. În calitate de utilizator al platformei Studilex, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale din sistemele noastre ("dreptul de a fi uitat") în următoarele situații:

  • Datele personale nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate;
  • Vă retrageți consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
  • Vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
  • Datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
  • Datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
  • Datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale unui copil.

3. PROCEDURA DE SOLICITARE A ȘTERGERII DATELOR

3.1. Metode de solicitare a ștergerii datelor:

Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale prin una din următoarele metode:

  • Din contul dvs. de utilizator: Accesați secțiunea "Setări cont" > "Confidențialitate" > "Ștergere date";
  • Prin email: Trimiteți o solicitare la adresa contact@studilex.ro, specificând în subiect "Solicitare ștergere date personale";
  • Prin poștă: Trimiteți o solicitare scrisă la adresa noastră fizică: Strada Edgar Quinet nr 3 etaj 5 ap 28 Bucuresti sector 1

3.2. Informații necesare în solicitare:

Pentru a vă putea procesa cererea, vă rugăm să includeți următoarele informații:

  • Numele complet și adresa de email asociate contului dvs.;
  • Detalii privind datele specifice pe care doriți să le ștergeți (dacă nu solicitați ștergerea completă a tuturor datelor);
  • Orice informații suplimentare care ne-ar putea ajuta să vă identificăm corect în sistemele noastre.

4. PROCESAREA SOLICITĂRILOR DE ȘTERGERE

4.1. Termen de răspuns:

Ne angajăm să răspundem la solicitarea dvs. într-un termen rezonabil, dar nu mai târziu de o lună de la primirea cererii. În cazul în care solicitarea este complexă sau primim un număr mare de cereri, vă vom informa dacă este necesară o prelungire a acestui termen cu până la două luni suplimentare.

4.2. Verificarea identității:

Pentru a ne asigura că protejăm datele împotriva solicitărilor frauduloase de ștergere, este posibil să vă cerem informații suplimentare pentru a vă verifica identitatea înainte de a procesa solicitarea.

4.3. Confirmarea ștergerii:

După procesarea cu succes a solicitării dvs., vă vom trimite o confirmare prin email care atestă că datele dvs. au fost șterse din sistemele noastre.

5. LIMITĂRI ALE DREPTULUI DE ȘTERGERE A DATELOR

5.1. Dreptul dvs. de a solicita ștergerea datelor poate fi limitat în anumite circumstanțe, conform prevederilor legale. Putem refuza solicitarea de ștergere dacă păstrarea datelor este necesară pentru:

  • Exercitarea dreptului la liberă exprimare și informare;
  • Respectarea unei obligații legale;
  • Motive de interes public în domeniul sănătății publice;
  • Scopuri de arhivare în interes public, cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice;
  • Constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

5.2. În cazul în care nu putem da curs solicitării dvs. de ștergere a datelor, vă vom informa cu privire la motivele refuzului și la dreptul dvs. de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere și de a introduce o cale de atac judiciară.

6. CONSECINȚELE ȘTERGERII DATELOR

6.1. Vă rugăm să rețineți că ștergerea datelor dvs. personale va avea următoarele consecințe:

  • Nu veți mai putea accesa contul dvs. de utilizator și toate serviciile asociate acestuia;
  • Veți pierde accesul la toate materialele, cursurile și examenele create sau achiziționate prin intermediul contului;
  • Nu veți mai putea recupera credite neutilizate sau istoricul activităților desfășurate pe platformă;
  • Abonamentele active vor fi anulate (cu respectarea politicii noastre de rambursare, dacă este cazul).

7. CONTACT

7.1. Pentru orice întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Ștergere a Datelor sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:

  • Email: contact@studilex.ro
  • Telefon: +40 734 880 350
  • Adresă poștală: Studilex SRL Strada Edgar Quinet nr 3 etaj 5 ap 28 Bucuresti sector 1

7.2. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dvs. privind protecția datelor au fost încălcate.